Dette systembyttet er en viktig del av vår digitale modernisering. For deg som innbygger, næringsdrivende eller samarbeidspartner betyr dette mer moderne løsninger, enklere innsyn og på sikt mer effektive tjenester.
I forbindelse med overgangen (i perioden 17. september til 1. november) må det påregnes noe lengre saksbehandlingstid enn normalt. Vi beklager ulempene dette medfører.
Det vil i tiden frem til overgangen også være noe ustabilitet på dagens innsynsløsning.
Her er de viktigste endringene du vil merke:
1. Ny og mer moderne innsynsløsning
Fra og med 1. oktober lanserer vi en ny innsynsløsning på kommunens hjemmeside. Den nye løsningen vil ha et mer moderne design som gjør det enklere å følge med på kommunens postlister og møteplan.
- To parallelle løsninger ut 2027: Den gamle postlisten og møteplan fra det gamle sak- og arkivsystemet vil fortsatt ligge tilgjengelig for publikum på hjemmesiden ut 2027. Den nye innsynsløsningen vil ligge parallelt på en egen lenke.
- 3-dagersregelen gjelder fortsatt: Det vil fremdeles ta 3 dager fra et dokument registreres til det blir synlig på de offentlige postlistene.
2. eByggesak – digital søknadsprosess
Samtidig med systembyttet tar areal og byggesak i bruk eByggesak – et nasjonalt system for digitale byggesøknader.
- For profesjonelle aktører (ansvarlige foretak) blir det fra 1. oktober 2026 innført et krav om å sende inn byggesøknader digitalt.
- Denne overgangen vil på sikt føre til mer komplette søknader, mer automatisering og dermed raskere saksbehandlingstid for byggesaker i kommunen.
3. Noe lengre saksbehandlingstid i en overgangsfase
For at våre saksbehandlere skal få god opplæring i det nye verktøyet og sikre en trygg overgang, vil det i en periode fra ca. 17. september til 1.november kunne påregnes noe lengre saksbehandlingstid enn normalt. Dette vil også kunne påvirke responstiden på innsynsforespørsler.
Vi gjør vårt ytterste for å minimere ventetiden og takker for din forståelse under denne moderniseringen.
Hvis du har spørsmål til overgangen eller opplever problemer med de nye innsynsløsningene, kan du kontakte Dokumentsenteret (arkiv) direkte: