Hva er et informasjonspunkt?
Et informasjonspunkt er et bemannet sted der kommunen kan gi informasjon til innbyggerne når annen elektronisk kommunikasjon ikke fungerer. Målet er å sikre tilgang til pålitelig informasjon i en krisesituasjon. Et informasjonspunkt vil også være et sted hvor innbyggerne kan melde fra om akutte hendelser eller situasjoner som trengs å formidles videre til nødetater.
Hva kan du få hjelp til på et informasjonspunkt?
- få oppdatert informasjon om situasjonen lokalt
- få informasjon om kommunens tjenester og andre forhold som berører innbyggerne
- få hjelp til å formidle viktige henvendelser videre til nødetater
- få ladet mobiltelefon
Informasjonspunktene har tilgang til satellittbaserte løsninger som kan brukes til kommunikasjon.
Når aktiveres et informasjonspunkt?
Aktivering av kommunens informasjonspunkter skjer ved behov og etter beslutning av kommunedirektøren. Dette skjer i samråd med kriseledelsen og andre samarbeidsaktører etter vurdering av hendelsens omfang.
Hendelser kan eksempelvis være uvær med langvarig strømbrudd, eller hvor det av andre årsaker er langvarig bortfall av elektronisk kommunikasjon.
Viktig å vite
Det er ikke meningen at alle innbyggerne skal oppsøke informasjonspunktet, men det er et tilbud for dem som ikke får med seg viktig informasjon på andre måter, eller som har behov for kontakt når andre kanaler faller bort.
Informasjonspunktet er ikke et utdelingssted for mat eller vann, eller et tilfluktssted, og informasjonspunktet erstatter ikke innbyggernes egenberedskap.
Alle som kan, bør være forberedt på å klare seg selv i én uke. Da kan kommunen og nødetatene prioritere dem som trenger mest hjelp. Les mer om egenberedskap og hvordan du kan være forberedt.